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Information légale

RGPD — Vos droits

Dernière mise à jour : 16 mai 2026

EZAK SAS s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) entré en application le 25 mai 2018, ainsi que la loi française « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

Cette page détaille les droits dont vous disposez sur vos données personnelles et la manière de les exercer. Pour comprendre quelles données nous collectons et pourquoi, consultez notre politique de confidentialité.

1. Vos droits

Droit d'accès (art. 15 RGPD)

Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées par EZAK, et en recevoir une copie ainsi que les informations relatives à ce traitement.

Droit de rectification (art. 16 RGPD)

Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou le complément de données incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement / « droit à l'oubli » (art. 17 RGPD)

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD (données qui ne sont plus nécessaires, retrait du consentement, opposition au traitement, traitement illicite, etc.).

Note : certaines données peuvent devoir être conservées pour répondre à des obligations légales (notamment fiscales et CEE), auquel cas l'effacement immédiat ne peut être garanti.

Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données, notamment en cas de contestation de leur exactitude ou d'opposition.

Droit à la portabilité (art. 20 RGPD)

Vous pouvez récupérer les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition (art. 21 RGPD)

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs tenant à votre situation particulière, sauf motif légitime impérieux de notre part.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Droit de définir des directives post-mortem

Conformément à l'article 85 de la loi Informatique et Libertés, vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès.

2. Comment exercer vos droits

Adressez votre demande, accompagnée d'une copie d'une pièce d'identité en cours de validité (uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité), par l'un des canaux suivants :

Par email : contact@ezak.io (objet : « Demande RGPD »)

Par courrier postal : EZAK SAS — Service RGPD — 5 Rue Jean Pigeon, 94220 Charenton-le-Pont

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois si la demande est complexe ou si nous recevons un grand nombre de demandes ; vous en serez alors informé.

3. Délégué à la protection des données (DPO)

EZAK n'est pas légalement tenue de désigner un DPO. Toute demande relative à la protection des données peut être adressée directement à contact@ezak.io.

4. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

Site : www.cnil.fr

5. Engagements EZAK

  • Collecte limitée aux données strictement nécessaires (principe de minimisation) ;
  • Aucune cession ni vente de données à des tiers commerciaux ;
  • Hébergement sécurisé (HTTPS, contrôle d'accès, sauvegardes) ;
  • Sensibilisation interne régulière des collaborateurs ;
  • Mise à jour de la présente politique en cas d'évolution des traitements ou de la réglementation.
EZAK

Bureau d'études spécialisé dans les économies d'énergie pour entreprises industrielles, tertiaires et agricoles. Société française, dispositif CEE encadré par le Ministère de la Transition Écologique.

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